Faire construire un bâtiment industriel, tertiaire ou agricole, c’est un projet structurant. Cela engage du temps, du budget, des équipes… et beaucoup de coordination. Face à cette complexité, de plus en plus de maîtres d’ouvrage font le choix du contractant général : un interlocuteur unique qui prend en charge l’ensemble du projet, de la première esquisse jusqu’à la remise des clés. Mais concrètement, comment ça fonctionne ? Quelles sont les étapes ? Et pourquoi ce mode de pilotage fait-il la différence sur des projets ambitieux ? Bonhomme Bâtiment, votre entreprise experte de la charpente métallique dans le Sud-Est France, vous détaille chaque phase.
Qu’est-ce qu’un contractant général ?
Le contractant général est une entreprise qui s’engage contractuellement à livrer un ouvrage fini, en prenant en charge l’intégralité du projet : conception, études, coordination des corps de métier, suivi de chantier et livraison. Il se distingue de l’entreprise générale, qui intervient uniquement sur la phase travaux à partir de plans déjà établis.
Chez Bonhomme Bâtiment, ce positionnement de contractant général est au cœur de l’activité. L’entreprise dispose en interne d’un bureau d’études, d’équipes de conduite de travaux et d’un réseau solide de partenaires et sous-traitants qualifiés. Ce qui permet d’assurer une vraie continuité entre la conception et l’exécution, sans perte d’information ni de temps.
Phase 1 : Le cadrage et la faisabilité
Tout commence par une écoute approfondie du maître d’ouvrage. Avant de dessiner quoi que ce soit, le contractant général cherche à comprendre le projet dans sa globalité : quel usage ? Quel site ? Quelles contraintes réglementaires ? Quel budget ? Quelle temporalité ?
Cette phase de cadrage et de faisabilité est déterminante. Elle permet d’identifier dès le départ les points bloquants (PLU, contraintes géotechniques, accès, réseaux…) et d’orienter les choix techniques et économiques dans la bonne direction. Une étude de sol, une analyse du site, une vérification de la constructibilité : rien n’est laissé au hasard.
C’est aussi à ce stade que Bonhomme Bâtiment construit une première enveloppe budgétaire réaliste, pour que le client sache exactement dans quoi il s’engage avant d’aller plus loin.
Phase 2 : La conception et les études
Une fois le cadrage validé, le bureau d’études de Bonhomme Bâtiment prend le relais. Les ingénieurs et techniciens traduisent les besoins du client en plans d’exécution : structure, charpente métallique, bardage, fondations, réseaux… Chaque lot est étudié avec précision, en tenant compte des normes en vigueur (RE2020, Eurocodes, réglementations ICPE le cas échéant).
C’est également à cette phase que sont constituées et déposées les demandes administratives : permis de construire, déclaration préalable, dossier ICPE si nécessaire. Le contractant général gère ces démarches en lien avec les services instructeurs, ce qui soulage considérablement le maître d’ouvrage.
La conception intégrée, où les mêmes équipes pensent à la fois la structure, les corps d’état secondaires et les contraintes de chantier, est l’un des grands avantages du modèle contractant général. Elle permet d’éviter les incohérences entre lots et d’optimiser les délais de réalisation.
Phase 3 : La coordination des partenaires et sous-traitants
Un chantier, même bien conçu, ne se réalise bien que si les intervenants sont bien coordonnés. Le contractant général sélectionne, mandate et pilote l’ensemble des entreprises qui interviennent sur le chantier : maçonnerie, charpente, couverture, électricité, plomberie, serrurerie, finitions…
Bonhomme Bâtiment s’appuie sur un réseau de partenaires solides et éprouvés, sélectionnés pour leur fiabilité, leur réactivité et la qualité de leur travail. Chaque sous-traitant est intégré dans un plan de coordination global, avec des plannings clairs, des points de suivi réguliers et une gestion rigoureuse des interfaces entre corps de métier.
Cette coordination centralisée est l’une des clés qui permettent de tenir les délais et d’éviter les blocages en cascade, un risque bien réel quand plusieurs entreprises interviennent sans chef d’orchestre clairement identifié.
Phase 4 : Le suivi de chantier
Pendant toute la durée des travaux, le conducteur de travaux de Bonhomme Bâtiment est sur le terrain. Il organise les réunions de chantier, vérifie la conformité des ouvrages, anticipe les aléas (retards de livraison, conditions climatiques, modifications de commande) et assure le lien permanent avec le client.
Le maître d’ouvrage dispose ainsi d’un point de contact unique et identifié, qui connaît le projet dans ses moindres détails. Il n’a pas à arbitrer entre l’architecte, le bureau d’études et les entreprises : tout remonte au contractant général, qui traite, arbitre et informe.
Ce mode de fonctionnement garantit réactivité, transparence et continuité, trois qualités essentielles sur un projet de construction qui peut s’étendre sur plusieurs mois.
Phase 5 : La réception et la livraison
La livraison d’un bâtiment est une étape clé, qui engage la responsabilité du contractant général sur le long terme. Avant de remettre les clés, Bonhomme Bâtiment procède à une vérification complète de l’ouvrage, en compagnie du client : levée des réserves, contrôle de la conformité aux plans, vérification des équipements, des accès, des finitions…
À la réception, le maître d’ouvrage bénéficie de toutes les garanties légales : garantie de parfait achèvement, garantie biennale et garantie décennale. Cette dernière, souscrite par Bonhomme Bâtiment pour l’ensemble des lots, y compris ceux réalisés par des sous-traitants, constitue une protection forte et durable pour le client.
Pourquoi choisir le modèle contractant général pour votre projet ?
Le modèle contractant général répond à un besoin simple mais fondamental : ne pas avoir à gérer soi-même la complexité d’un projet de construction. Pour un industriel, un exploitant agricole, un promoteur ou une collectivité, l’enjeu est de pouvoir se concentrer sur son activité, pas sur la coordination des corps de métier.
Ce que le contractant général apporte concrètement :
- Un interlocuteur unique du premier jour jusqu’à la livraison.
- Un engagement ferme sur le prix et les délais dès la signature du contrat.
- Une responsabilité globale sur l’ensemble de l’ouvrage, y compris la conception.
- Une garantie décennale étendue couvrant tous les lots.
Bonhomme Bâtiment intervient sur des projets de construction neuve, d’extension et de rénovation, en industriel, tertiaire et agricole, dans toute la région Auvergne-Rhône-Alpes et au-delà. Si vous avez un projet de construction à piloter, notre équipe est disponible pour en discuter avec vous.
